FAQ

Die Lieferzeit von Werbeartikeln ist sehr individuell und variiert von giveaway zu giveaway. Bei ab Lager verfügbaren Standard-Werbeartikeln beträgt die Lieferzeit ca. 3-4 Wochen nach Freigabe. Sonderanfertigungen benötigen häufig mehr Zeit. Abhängig vom Produkt und Produktionsstandort kann die Produktions- und anschließende Transportzeit bis zu mehreren Monaten betragen. 

Technisch bedingt kann es zu Mehr- oder Minderlieferungen kommen. Da jeder Werbeartikel für Sie individuell angefertigt oder bedruckt wird, behalten wir uns vor bis zu 10% Mehr- oder Minderproduktion auszuliefern. 

Am besten ist es, wenn Sie uns hochauflösende oder vektorisierte Daten Ihres Logos oder des gewünschten Druckmotivs zur Verfügung stellen. Darüber hinaus benötigen wir Angaben zu Farbwerten z.B. nach Pantone. 
Sollten Sie Ihr Druckmotiv noch nicht vorliegen haben, können Sie gerne auch die Services unseres Design Centers nutzen. Auf Basis Ihrer CI-Vorgaben können wir Ihnen hier Logos, Leitmotive und ganze Werbekonzepte erstellen. 

Liegt die Bestellung eines Kunden vor, drucken wir nicht einfach das Logo auf das Werbemittel und liefern die Ware aus. In einem ersten Schritt wird der Druck durch ein digitales Proof von Kundenseite freigegeben. Danach erhalten die Kunden in den meisten Fällen ein Freigabemuster des Giveaways mit der gewünschten Werbeanbringung. Ein echtes, haptisches Giveaway auf Basis dessen die Produktion erfolgt. Erst nach finaler, verbindlicher Freigabe dieses Musters durch den Kunden geht die Hauptmenge in Produktion. 

Sehr gerne können Sie sich in unserem virtuellen Showroom erste Inspirationen und eine Auswahl über die in Frage kommenden Giveaways einholen.
zum virtuellen Showroom

Sobald es ins Detail geht und Dinge wie Werbeanbringung, Liefertermin und Versand geklärt werden müssen, nimmt Ihr persönlicher Ansprechpartner Kontakt zu Ihnen auf. 

Da es sich bei Werbeartikeln um individuelle Sonderproduktionen handelt, ist die Ware vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen. Sollten jedoch Mängel an der Ware auftreten, sind wir jederzeit für Sie da und versuchen, eine positive Lösung für Sie herbeizuführen. Dies kann z.B. eine Nachbesserung oder Neulieferung sein. 

Bei Werbeartikeln handelt es sich meist um veredelte bzw. bedruckte Ware. Die Einrichtung der Maschinen für Logodruck & Co. seitens unserer Vorlieferanten wird erst ab einer bestimmten Menge durchgeführt. Diese Mindestmengen müssen auch wir abnehmen. Die Mindestbestellmenge ist abhängig vom Artikel. Bei Streuartikeln haben wir höhere Abnahmemengen als bei hochpreisigen Prämien-Geschenken. 

Im Rahmen unseres Werbeartikel-Fullservices bieten wir auch die Einlagerung von Werbeartikeln an. Hierfür steht ausreichend Lagerfläche zur Verfügung.

Informieren Sie sich hier über weitere Fullservice-Dienstleistungen, die wir für Sie übernehmen können:
zur Werbemittel-Logistik

Die gesetzlichen Anforderungen und Bestimmungen, die bei einer Werbeartikel-Produktion beachtet werden müssen sind so variantenreich, wie die Werbeartikel-Welt selbst. So ist beispielsweise das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) einer unserer täglicher Begleiter. Je nachdem, um welche Art Giveaway es sich handelt sind weitere Richtlinien zu beachten. Aber keine Sorge - hierfür sind wir da und achten darauf, dass Ihre Artikel gesetzeskonform produziert, verpackt und ausgeliefert werden. 

„Merch“ ist die Kurzform von Merchandise und bezeichnet Produkte wie Kleidung, Accessoires oder Fanartikel, die mit einer bestimmten Marke, Person oder Organisation verbunden sind. Ursprünglich vor allem von Musikern und Sportteams genutzt, ist Merch heute auch bei Influencern, YouTubern und Unternehmen weit verbreitet. Unternehmen verwenden Merch gezielt, um ihre Markenbekanntheit zu steigern, die Identifikation mit ihrer Marke zu fördern und sich nach außen einheitlich zu präsentieren. Ob gebrandete T-Shirts auf Messen oder nachhaltige Giveaways mit Logo – solche Artikel dienen als mobile Werbung und stärken die Kundenbindung. Für Kreative und Marken bietet Merch zudem eine zusätzliche Einnahmequelle. Insgesamt ist Merch ein wirkungsvolles Mittel, um Sichtbarkeit, Zugehörigkeit und Reichweite gleichermaßen zu fördern.

Corporate Fashion ist ein großer Bestandteil des Merchs eines Unternehmens: mehr über Corporate-Fashion erfahren

Werbeartikel-Logistik umfasst sämtliche Prozesse nach der Produktion von Werbemitteln. Dazu gehören Lagerung, Bestandsverwaltung, Konfektionierung, Kommissionierung sowie nationaler und internationaler Versand an Kunden, Mitarbeiter oder Niederlassungen.

• Industrie
• Maschinenbau
• Pharma
• Automobil
• Handel
• Behörden
• Hochschulen
• internationale Konzerne

Für Firmen mit folgenden Konstellationen macht oft ein Outsourcing ihrer Werbeartikel-Beschaffungs Prozesse Sinn:

• viele Niederlassungen oder Versandadressen
• viele unterschiedliche Besteller oder Bestellergruppen
• internationale Mitarbeiter
• Messeversorgung
• regelmäßige Kampagnen
• saisonale Aktionen, Optimierung des Warenbestands
• Entlastung der Marketingabteilung
• fehlender Lagerplatz für Werbemittel 

Viele Marketingaktionen erfordern individuelle Zusammenstellungen verschiedener Produkte.

Wir übernehmen beispielsweise:

• Welcome-Kits
• Mitarbeiterpakete
• Onboarding-Boxen
• Weihnachtsgeschenke
• Mailingaktionen
• Event- und Messepakete
• individuelle Geschenkboxen
• Corporate Merch Kits

Alle Sendungen werden nach Ihren Vorgaben zusammengestellt und versandfertig vorbereitet.

Qualität beginnt bereits bei der Auswahl unserer Produktionspartner. Ergänzend sorgen definierte Qualitätskontrollen, strukturierte Wareneingangsprüfungen und dokumentierte Prozesse dafür, dass Produkte den vereinbarten Anforderungen entsprechen. Wir verfügen über ein zertifiziertes Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015.

Nachhaltigkeit umfasst den gesamten Lebenszyklus eines Werbeartikels – von der verantwortungsvollen Beschaffung über faire Produktionsbedingungen und effiziente Lager- und Versandprozesse bis hin zu langlebigen Produkten und einer ressourcenschonenden Verpackung. Deshalb betrachten wir Nachhaltigkeit als integralen Bestandteil des gesamten Fulfillment-Prozesses.

Eine EcoVadis-Bewertung bewertet Unternehmen anhand international anerkannter Nachhaltigkeitskriterien. Dazu gehören Umwelt, Arbeits- und Menschenrechte, Ethik sowie nachhaltige Beschaffung. Die Bewertung unterstützt Unternehmen dabei, die Nachhaltigkeitsleistung ihrer Lieferanten transparent nachzuweisen. Es handelt sich hier nicht um ein Zertifikat. 

Scholz hat im Oktober 2025 bereits zum zweiten Mal das EcoVadis Audit erfolgreich durchlaufen und ist mit dem Status Gold ausgezeichnet. 

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